Cambio fornitore luce e gas: switch, voltura e subentro
💡 In breve: per cambiare fornitore di luce o gas non devi mandare disdette, non viene nessun tecnico e la corrente non si ferma. Cambia solo la procedura: dipende se il contratto è già tuo, se è intestato a un'altra persona, se il contatore è chiuso o se il contatore non c'è.
🔎 Qual è il tuo caso?
🟢 Il contratto è già a mio nome → Switch (cambio fornitore)
🔵 La bolletta è intestata a un'altra persona (vecchio inquilino, proprietario, familiare) → Switch con voltura
🟡 Il contatore c'è ma è chiuso (casa vuota da tempo) → Subentro
🔴 Il contatore non c'è (casa nuova o locale mai collegato) → Nuovo allaccio e posa del contatore
📄 Cosa tenere a portata di mano
Una bolletta recente: servono il codice POD (luce, inizia con "IT") e il codice PDR (gas, 14 cifre).
Documento d'identità e codice fiscale.
IBAN, se vuoi pagare con addebito in conto.
Per voltura e subentro: un documento che dimostri che abiti lì (contratto d'affitto, atto di acquisto). Spesso basta un'autocertificazione.
🟢 1. Switch: cambi solo fornitore
Scegli l'offerta e firmi. Alla disdetta del vecchio contratto ci pensa il nuovo fornitore.
Tempi di ripensamento: se hai firmato al telefono, online o a casa, il cambio parte dopo 14 giorni (30 per le visite a casa non richieste).
Quando scatta? Oggi il cambio avviene il 1° del mese: se la richiesta parte entro il 10, cambi dal mese successivo. In pratica servono 1-2 mesi.
Novità per la luce dal 1° dicembre 2026: per le famiglie in regola con i pagamenti, il cambio si potrà fare in qualsiasi giorno del mese, in circa 24 ore (delibera ARERA 58/2026).
Bollette: ricevi l'ultima del vecchio fornitore e poi quella del nuovo. Non paghi due volte gli stessi consumi.
✅ Ricorda: lo switch è gratuito, niente tecnici in casa e niente interruzioni.
🔵 2. Switch con voltura: cambi nome e fornitore insieme
Una sola richiesta al nuovo fornitore per cambiare sia il nome sul contratto sia l'azienda (per la luce è possibile dal 2021).
Porta il documento che dimostra che abiti lì e, se puoi, la lettura del contatore del giorno in cui sei entrato in casa.
Tempi per la luce: risposta entro 3 giorni lavorativi, voltura completata entro 5 giorni lavorativi.
La luce e il gas non si fermano: cambiano solo il nome e il fornitore.
Debiti di chi c'era prima? Non li paghi tu, a meno che tu non sia coinvolto (per esempio come erede o convivente). Ti possono chiedere un'autocertificazione.
🟡 3. Subentro: riaprire un contatore chiuso
Firmi il contratto con il fornitore che preferisci.
Il fornitore passa la richiesta al distributore locale entro 2 giorni lavorativi.
Luce: riattivazione entro 5 giorni lavorativi.
Gas: riattivazione entro 10 giorni lavorativi. Se l'impianto è nuovo o è stato modificato, serve prima il controllo di sicurezza con i documenti dell'installatore.
Se il distributore è in ritardo, ricevi un indennizzo automatico in bolletta.
💶 Quanto costa? Per il gas il distributore chiede 30 € (contatori di casa) più 47 € (più imposte) per il controllo di sicurezza, quando serve. Per la luce nel mercato libero dipende dal contratto. Possono esserci anche imposta di bollo e deposito cauzionale.
🔴 4. Nuovo contatore: tutti i passaggi
Chiedi l'allacciamento al distributore della tua zona, oppure a un fornitore che lo inoltra per te (entro 2 giorni lavorativi). Indica indirizzo e potenza che ti serve.
Ricevi il preventivo: luce entro 15 giorni lavorativi; gas entro 15 (lavori semplici) o 30 giorni lavorativi (lavori complessi).
Accetti e paghi il preventivo. Eventuali permessi (per esempio del condominio) sono a tuo carico.
Lavori e posa del contatore: luce entro 10 giorni lavorativi (lavori semplici) o 50 (complessi); gas entro 10 o 60. I tempi per i permessi di scavo non si contano.
Impianto di casa a norma: serve un installatore abilitato che rilascia la dichiarazione di conformità. Per il gas il distributore la controlla prima di aprire.
Firmi il contratto e si accende! Per il gas l'attivazione arriva entro 10 giorni lavorativi dai documenti completi.
🤝 Ci pensiamo noi: siamo sportello territoriale per Edison, Iren, Acea ed Enel. Seguiamo per te switch, volture, subentri e nuovi allacci: controlliamo i documenti, ti diciamo i costi prima di firmare e verifichiamo la prima bolletta. Vieni a trovarci a Torino, Via Luigi Cibrario 16/D o a Rivoli, Via Nizza 5.
Fonti: ARERA – Atlante per il consumatore (cambio venditore, voltura e subentro, allacciamento e attivazione), comunicato sulla richiesta unica di voltura (2021), delibera 58/2026/R/eel. Aggiornato a settembre 2026: tempi e costi possono cambiare in base al distributore e al contratto.
